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    来源:秦永方 / 时间: 2017-11-18 11:00:10 / 阅读量:访问量:1169次

    风险是指未来一定时期一定条件下发生损失的可能性,或者说是未来收益的不确定性。医院为赢得某一个经营机会,实现医院的经营目标的过程中可能遭受的损失,称为医院经营风险,经营环境的客观变化是产生经营风险的源头,而造成风险威胁损失的原因却在于自身。因此,合理规避,防范风险已成为现代管理中不可缺少的组成部分。


      (一)外部坏境的不确定性


      1、政策的不确定性。政策的不确定性是指国家的有关政策变化的非确定性对医院经营所产生的风险。随着我国加入WTO,国家的有关政策要逐步适应WTO的游戏规则,国家有关卫生政策也处于不断改革之中。因此,确定医院经营目标,必须考虑政策的不确定性而带来的风险。


      2、社会经济的不确定性。是指与政府当前政策不相一致的社会信念、社会价值、社会心态等引致的社会不确定性。当这些因素在医院社会公众间出现的差距时,如医药费增长速度过快超出社会和人民群众承受能力时,进而影响到社会和谐稳定时,政府会对医院的经营行为进行干预,从而造成经营风险。


      3、自然环境的不确定性。这是由于不可抗力因素引致或不可预期的洪水、暴雨、飕风、地震等其他自然灾害等造成的不确定性。对医院来说,当这种自然灾害发生时,就会对医院产生不同程度的影响。


      4、医疗市场的不确定性。是指对提供的医疗服务的需求所发生的非预期变化。随着人们生活水平的不断提高,人们医疗消费需求日益提高,疾病出现了新的变化,医院提供的医疗服务是否符合市场需求,也存在许多不确定性因素。由于市场的不确定性,也使医院经营选择有一定的风险。


      5、竞争的不确定性。是指现实的或潜在进入的竞争者,其竞争策略的变化而造成医疗市场竞争环境的不确定性。随着医疗市场的逐步开放,外资内资等社会举办的医院的增加,医疗市场的竞争的格局将会发生变化,因此,医院要及时了解现实的或潜在的竞争者竞争策略的变化,及时调整自己的竞争策略,把经营风险降至最低。


      (二)内部环境的不确定性


      劳动力的不确定。


      医院质量的不确定性。


      医院形象的不确定性。


      业务运营的不确定性。


      技术创新的不确定性。


      行为的不确定性。


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